Nuevas maneras de cuidar al pequeño que ya viene
Comunicación emotiva · Social · Comunidad
La ciencia no cambió; la manera de contarla sí. Y ahí empezó la conversación con las futuras mamás.
Antecedentes
Ciencia que no llegaba al corazón
Cryocell es líder en México en crioconservación de células madre, pero hablaba en el idioma del laboratorio. Y esperar un hijo no se vive en términos clínicos: se vive con ilusión, con dudas y con muchas ganas de hacerlo todo bien.
El reto
Explicar la tecnología sin perder la emoción
Explicar una tecnología compleja sin enfriar el momento más emotivo de la vida: crear una comunidad que entienda el valor de conservar las células madre y, al mismo tiempo, se sienta acompañada en la aventura de la maternidad.
Solución y canales
Información clara, tono cercano
Cambiamos el tono, no la verdad: comunicación emotiva, información clara sobre la oferta y dinámicas en redes que convirtieron un tema de laboratorio en una conversación cercana, con una comunidad de futuras mamás informada y consciente.
"Con Kubik hay una sincronía exacta de lo que se planteó al inicio y hasta que termina la campaña… Tienen un gran orden, son muy claros los objetivos."
Preguntas sobre este caso
¿Qué hizo Kubik para Cryocell?
Rediseñó su comunicación digital: pasó de un mensaje clínico a uno emotivo, con información clara y dinámicas en redes, construyendo una comunidad de futuras mamás informada sobre la salud preventiva del bebé.
¿Qué resultados obtuvo Cryocell con Kubik?
Una comunicación que pasó de lo clínico a lo humano y una comunidad de futuras mamás informada sobre la salud preventiva del bebé, fortaleciendo la relación de la marca con sus seguidoras.
¿Aplica este enfoque a mi empresa o industria?
Sí. Si tu producto es técnico o médico y cuesta trabajo explicarlo, Kubik traduce esa complejidad a una comunicación humana y clara que construye comunidad. Se adapta a tu sector en el diagnóstico inicial en Guadalajara.