Marketing Digital
Cómo crear campañas sin estereotipos (y sin morir en el intento)
Por que el cliche sale caro
Las redes son inmediatas y cercanas: la gente opina y comparte en minutos. Un mensaje mal calibrado no se corrige con una fe de erratas, se vuelve tendencia. El estereotipo perezoso ahorra trabajo hoy y cuesta reputacion manana.
Investiga antes de crear
Antes del concepto creativo va el entendimiento: quien es tu audiencia de verdad, como habla, que le molesta. Esa investigacion evita la caricatura y hace que el mensaje se sienta escrito desde adentro, no desde un cliche de junta.
Representar sin caer en cuota
Mostrar diversidad no es cumplir una lista: es reflejar al mundo real de tu audiencia con naturalidad. Cuando la representacion se siente forzada, se nota. Cuando nace de conocer a tu gente, conecta.
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Como pruebo un mensaje antes de publicarlo?
Con un grupo pequeno de personas del publico al que apuntas. Basta con mostrarles el concepto y escuchar. Lo que a ti te parece gracioso a ellos puede sonar distinto.
Y si ya cometimos el error?
Responde rapido, con humildad y con una accion concreta, no solo palabras. El silencio y la actitud defensiva suelen empeorar la crisis.
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